【紫郡篇】

    诚城紫郡1号楼业主刘先生家北侧平台上经常性的有高空抛物现象，扔的有空瓶、软管、卫生间垃圾、烟盒，厨房垃圾等，严重影响业主生活及人身安全，此问题常年困扰业主，向紫郡管理处反映后引起了小区的高度重视，经过小区经理王红艳和主管王莉、楼管客服郭婷的多次现场查看实地分析并制定解决方案。

楼管郭婷拿着打印好丢弃垃圾现场图片，挨家挨户给1-2单元西户、1-3单元东户共32家业主逐家敲门，耐心向这些业主劝说高空坠物的利害关系，经过长时间的反复沟通，业主们都自觉的提高了文明素质，此类事情基本绝迹。刘先生看到了物业人不顾高温不厌其烦，反复有耐心地坚持工作下，深感物业人的辛劳。

   为了表达对诚城物业紫郡管理处的真情付出，身在外地坚持邮寄锦旗一面，感谢物业的辛劳付出，并附言诚城物业人为：物业的好管家，业主的贴心人！

【常青藤篇】

    2018年7月7日，常青藤夜班秩序人员在园区进行巡逻时发现，草坪上有遗失的黑色钱包，内含身份证和数张银行卡等贵重物品，随即妥善保管，并于次日早上根据身份证等信息进行多方找寻，*终，在前台及客服人员的配合下，找到失主并将钱包物归原主，为表感谢业主特送锦旗一面。

    或许，您只是常青藤家人中的3077分之一，我们却是您的百分之一百！诚城物业将会继续秉承诚心诚意只为您的服务理念，用事实说话，用行动为业主服务！

【华隆国际篇】

   7月15日中午12点左右，华隆国际秩序员苗晋良在巡逻时发现，6号楼2单元有位老太太在楼下搬挪沙发，上前询问得知，老太太家中需更换一套新沙发，但因送货只有一个师傅，搬动时比较吃力，秩序员见状便让同事帮忙一起将沙发进行更换，经过一个多小时的搬运整理，新旧沙发全部更换到位，业主非常感谢秩序员在烈日高温下的无私帮助，特手写表扬信一封。

    这种乐于助人的精神在诚城物业全体员工中已经成为常态，我们会继续努力为业主提供更高品质的服务！